Polityka Prywatności
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod adresem: [marbuzepoxy.pl] (dalej „Sklep”).
1.2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest [Aleksandra Matuszewska / MarbuzEpoxy], prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą [MarbuzEpoxy], z siedzibą przy [Orzeszków 82a, 56-160 Wińsko], NIP: [9880307906], REGON: [540031152] – dalej jako „Administrator” lub „my”.
1.3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
2. Zakres i cel przetwarzania danych
2.1. Dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane w następujących celach:
- realizacja zamówienia (przyjęcie, realizacja i dostawa towaru),
- obsługa płatności elektronicznych,
- prowadzenie konta klienta,
- obsługa reklamacji i zwrotów,
- realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych,
- marketing własnych produktów i usług (na podstawie zgody),
- kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-maila.
2.2. Przetwarzamy następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- dane do faktury (jeśli dotyczy),
- numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów).
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
3.1. Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatkowe),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. na newsletter),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń).
4. Odbiorcy danych
4.1. Dane osobowe mogą być udostępniane:
- firmom kurierskim i pocztowym (dostawa towaru),
- operatorom płatności elektronicznych (np. Przelewy24, PayU, Stripe),
- biuru rachunkowemu obsługującemu sklep,
- podmiotom świadczącym usługi informatyczne.
5. Czas przechowywania danych
5.1. Dane osobowe będą przechowywane:
- przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży i świadczenia usług,
- przez czas wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych (najczęściej 5 lat),
- do momentu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
6.1. Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody (w dowolnym momencie),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
7.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, prowadzenia statystyk oraz marketingu.
7.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
8. Zabezpieczenia danych
8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.
9. Zmiany polityki prywatności
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Sklepu.
10. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
E-mail: [marbuzepoxy@gmail.com]
Telefon: [452-231-822]
Adres: [Orzeszków 82a, 56-160 Wińsko]